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タイトル
Text copied to clipboard!バリスタスーパーバイザー
説明
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私たちは、情熱的でリーダーシップのあるバリスタスーパーバイザーを探しています。この役割は、カフェの運営を円滑に進めるために、日々の業務を監督し、チームを指導することを含みます。バリスタスーパーバイザーは、顧客サービスの質を高め、スタッフのトレーニングを行い、在庫管理を行う責任があります。また、顧客のフィードバックを収集し、サービスの向上に努めることも求められます。理想的な候補者は、コーヒーに対する深い知識と情熱を持ち、優れたコミュニケーション能力と問題解決能力を備えています。さらに、チームを動機付け、効率的に働く環境を作り出す能力が必要です。バリスタスーパーバイザーは、顧客満足度を高め、売上を向上させるための戦略を立案し、実行する役割も担います。カフェの成功に貢献し、ブランドの価値を高めるために、積極的に取り組むことが期待されます。
責任
Text copied to clipboard!- 日々のカフェ運営を監督する
- スタッフのトレーニングと指導を行う
- 顧客サービスの質を維持・向上させる
- 在庫管理と発注を行う
- 顧客のフィードバックを収集し、改善策を提案する
- 売上向上のための戦略を立案・実行する
- チームのモチベーションを高める
- 安全衛生基準を遵守する
要件
Text copied to clipboard!- バリスタとしての実務経験
- リーダーシップとチーム管理の経験
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決能力
- 顧客サービスに対する情熱
- 在庫管理の知識
- 柔軟な勤務時間に対応できる
- コーヒーに関する深い知識
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- バリスタとしての経験を教えてください。
- チームをどのように指導しますか？
- 顧客からのフィードバックをどのように活用しますか？
- 在庫管理の経験はありますか？
- 問題が発生した場合、どのように対処しますか？
